Skip to content
kodmaan99 Mobile / Sports
ข้อกำหนด

kodmaan99 และข้อกฎหมายที่คุณควรรู้

kodmaan99 วางข้อกำหนดการใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ไหน การเข้าถึงแพลตฟอร์มและการทำธุรกรรมทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย โปรดตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งาน

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ขอบเขตนโยบาย
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและเขตอำนาจ

ข้อกำหนดทางกฎหมายและเขตอำนาจที่ใช้บังคับ

การใช้งาน kodmaan99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้กับคุณเป็นของคุณเอง ธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย เราบันทึกข้อมูลธุรกรรมทุกรายการไว้ในระบบ และคุณสามารถเรียกดูประวัติเหล่านั้นได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เนื้อหาและบริการที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการตามที่เห็นสมควร การดำเนินการใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อซัพพอร์ต

  • Wallet

    การฝากหรือถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ ด้วย ตรวจสอบยอดธุรกรรมได้ทั้งในแอป และหน้าประวัติบัญชีของคุณที่ kodmaan99

  • KBank

    การโอนเงินผ่าน KBank ดำเนินการผ่านระบบธนาคารมาตรฐาน บันทึกการทำรายการจะปรากฏทั้งในแอป KBank และในประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

  • Bank Transfer

    การโอนผ่านช่องทาง Bank Transfer ทั่วไปอาจมีระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายของธนาคารต้นทาง ตรวจสอบสถานะธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมการเงิน เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการของบุคคลที่สาม แต่ละส่วนมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างถูกต้องและหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น

  • การเข้าถึงบัญชี

    สิทธิ์การเข้าสู่ระบบและการจัดการบัญชีอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการขอระงับบัญชีชั่วคราว

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ล้วนอยู่ในขอบเขตนี้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ล็อบบี้สล็อต, บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา เนื้อหาเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบาย

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตนเองที่แยกออกจากนโยบายของ kodmaan99 เราไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินการของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ผู้ใช้

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณสามารถตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรง ไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ตสำหรับงานพื้นฐาน เช่น การดูประวัติธุรกรรมหรือเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาดหรือการยื่นข้อร้องเรียน ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานได้ตามปกติและเป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งานที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และโอนเงินทุกรายการ บันทึกแสดงวันเวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละธุรกรรมอย่างครบถ้วน

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับการชำระเงิน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

  • ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม

    หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลหรือการใช้งานข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ในส่วนซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน kodmaan99

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือต้องการยื่นเรื่องใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เร็วที่สุดในการได้รับความช่วยเหลือจากทีมงานของเรา

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ

  • LINE Official

    ติดต่อผ่าน LINE Official ของ kodmaan99 ที่ปรากฏในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับการติดตามสถานะเรื่องที่ยื่นไว้แล้ว

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานที่เราไม่ประนีประนอม ระบบเข้ารหัส SSL ปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์เรียกดูข้อมูลเหล่านั้นได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ช่วยให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยจากการดักจับ

  • การจัดเก็บข้อมูล

    บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถเรียกดูหรือขอสำเนาข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้

  • การจัดการคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การขอแก้ไขข้อมูล

    หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน และการจัดการข้อมูลบน kodmaan99

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่

ใช่ ธุรกรรมที่ทำผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ kodmaan99 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาเอกสาร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้กับคุณเป็นของคุณเอง เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเริ่มใช้งานเสมอ

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลบัญชีที่ผิดพลาดได้อย่างไร

ข้อมูลพื้นฐานสามารถแก้ไขได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ผูกกับช่องทางชำระเงินหรือการยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง

kodmaan99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน

เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้

หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ควรทำอย่างไร

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official ของ kodmaan99 ระบุรายละเอียดกิจกรรมที่น่าสงสัยพร้อมวันเวลาที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้