Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
kodmaan99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
kodmaan99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้กับข้อมูลนั้น การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อชัดเจน
-
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และแก้ไขปัญหาบัญชีที่อาจเกิดขึ้น เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงระบบ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรม ทั้งหมดนี้ช่วยให้เราตรวจจับความผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และการเข้าถึงใด ๆ จะต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
Wallet
เมื่อคุณใช้ Wallet เพื่อฝากหรือถอน เราจะบันทึกรายการนั้นในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
-
KBank
รายการผ่าน KBank จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันการรับเงินและแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินเท่านั้น
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารทุกรายการจะถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมข้อมูลใดบ้างและไม่รวมส่วนใด เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บเมื่อคุณเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตรายละเอียดบัญชี รวมถึงบันทึกเซสชันและการยืนยันตัวตนที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตามที่ระบบรองรับ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถดูบันทึกเหล่านั้นได้ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าดูหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลเบื้องต้น เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบ
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนจริงที่คุณทำได้ผ่านบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ ขอบเขตของสิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นรายละเอียดและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ครบถ้วน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมทุกรายการที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูล
หากรายละเอียดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้แก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ถามเพิ่มเติม
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณหรือไม่? ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แล้วเราจะตอบกลับตามคำถามที่คุณส่งมา
-
ขอความช่วยเหลือ
หากพบปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้บนเว็บไซต์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อส่งคำขอของคุณมาหาเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ kodmaan99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือการจัดการข้อมูลของคุณ
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่ชัดเจน
-
ประวัติบัญชี
สำหรับคำถามเกี่ยวกับธุรกรรม Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ให้ตรวจสอบหน้าประวัติในบัญชีของคุณก่อน แล้วแนบข้อมูลนั้นมากับคำถามที่ส่งหาเรา
วิธีดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบการเก็บและจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการพื้นฐานด้านความปลอดภัย ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายใน และการเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณต้องการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส ซึ่งป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมทุกรายการ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อระยะเวลาสิ้นสุด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว
kodmaan99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกการฝากถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
ฉันดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ที่นั่นคุณจะเห็นรายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้
kodmaan99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครหรือเปล่า?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกคนในทุกประเทศหรือเปล่า?
การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือแตกต่างออกไป ข้อกำหนดนั้นจะมีผลบังคับใช้เหนือนโยบายนี้
ถ้าฉันอยากให้ลบข้อมูลของตัวเองต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ kodmaan99 โดยระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบ