Skip to content
kodmaan99 Mobile / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

kodmaan99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

kodmaan99 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้กับข้อมูลนั้น การเข้าถึงและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
  • สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อชัดเจน
  • ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการ และแก้ไขปัญหาบัญชีที่อาจเกิดขึ้น เราเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงระบบ ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรม ทั้งหมดนี้ช่วยให้เราตรวจจับความผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยตรง การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ และการเข้าถึงใด ๆ จะต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • Wallet

    เมื่อคุณใช้ Wallet เพื่อฝากหรือถอน เราจะบันทึกรายการนั้นในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม

  • KBank

    รายการผ่าน KBank จะปรากฏในบันทึกธุรกรรมของบัญชีคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันการรับเงินและแก้ไขข้อขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินเท่านั้น

  • Bank Transfer

    การโอนธนาคารทุกรายการจะถูกบันทึกและแสดงในหน้าประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าครอบคลุมข้อมูลใดบ้างและไม่รวมส่วนใด เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ของตนเองอย่างครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บเมื่อคุณเปิดบัญชี เข้าสู่ระบบ หรืออัปเดตรายละเอียดบัญชี รวมถึงบันทึกเซสชันและการยืนยันตัวตนที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตามที่ระบบรองรับ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถดูบันทึกเหล่านั้นได้ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าดูหน้าต่าง ๆ บนเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลเบื้องต้น เช่น ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงระบบ

  • บริการจากบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ข้อความในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนจริงที่คุณทำได้ผ่านบัญชีของคุณหรือผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ ขอบเขตของสิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นรายละเอียดและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ครบถ้วน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข

  • ตรวจสอบบันทึก

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมทุกรายการที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูล

    หากรายละเอียดในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการให้แก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ถามเพิ่มเติม

    มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณหรือไม่? ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ แล้วเราจะตอบกลับตามคำถามที่คุณส่งมา

  • ขอความช่วยเหลือ

    หากพบปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้บนเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อส่งคำขอของคุณมาหาเรา

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ kodmaan99 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือการจัดการข้อมูลของคุณ

  • อีเมลติดต่อ

    ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ วิธีนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่ชัดเจน

  • ประวัติบัญชี

    สำหรับคำถามเกี่ยวกับธุรกรรม Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ให้ตรวจสอบหน้าประวัติในบัญชีของคุณก่อน แล้วแนบข้อมูลนั้นมากับคำถามที่ส่งหาเรา

วิธีดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบการเก็บและจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการพื้นฐานด้านความปลอดภัย ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลภายใน และการเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น หากคุณต้องการขอให้ลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส ซึ่งป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมทุกรายการ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อระยะเวลาสิ้นสุด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ ระบุรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณใช้ได้ และขั้นตอนการติดต่อเพื่อดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

kodmaan99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และบันทึกการฝากถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงระบบเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

ฉันดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ที่นั่นคุณจะเห็นรายละเอียดบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมด หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในบัญชี สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

kodmaan99 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครหรือเปล่า?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันรายการผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขและข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกคนในทุกประเทศหรือเปล่า?

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือแตกต่างออกไป ข้อกำหนดนั้นจะมีผลบังคับใช้เหนือนโยบายนี้

ถ้าฉันอยากให้ลบข้อมูลของตัวเองต้องทำอย่างไร?

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ kodmaan99 โดยระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งผลให้คุณทราบ